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公司全力普及保安智能管理平台的运用

日期: 2017-04-21
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近十天里,公司相继召开分公司经理会议、各分公司内勤会议,由公司温总及专业人员讲解“保安智能管理平台”的操作使用。在推广普及后,许多经理和干部都感觉到了“保安智能管理平台”的简单宜行和快捷迅速的特点。也认识到了实行科技手段管理的深远意义。安邦分公司人多面广,护卫点较分散,分公司专门邀请公司专业人员去分公司给近30名队长进行讲授操作知识,收到了基层干部的欢迎和好评。

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2017 - 07 - 21
秩序维护员如何与业主和谐相处?说起物业管理,就离不开秩序维护员(以下简称秩序员),说起秩序员,就会让很多人第一意识想起这是个卑微的职业,更会让人想起这个职业带给社会正面和负面的影响,也给物业管理行业带来了一定的冲击。秩序员也是一个活生生的人,不是一台机器,在与形形色色的业主交集中也难免发生抵触和摩擦,甚至会引起人身伤害。 此种情况的发生引起了社会见仁见智的反思和讨论。如何让秩序员与业主做到和谐相处?做到有的放矢、张弛有度?笔者以实际的管理经验浅析如下: 一、摆正自我位置,“我”是服务者,不是管理者。 在秩序维护的管理上之所以会出现矛盾和冲突,其实是理念和思想存在误区。目前有的物业企业对秩序员服装的设计很接地气,有的和正规部队不分上下。很多的秩序员穿上那身衣服就显得底气十足,无形中把自己当成了一个执法者,潜意识里就有了执法的意识,就不由做出了有悖于本职权限范围的事,遭到业主投诉也在情理之中了。 “心变了,世界就变了”,虽然很有禅意的一句话,却说明了真正的道理。只有从心里认识到自己是服务者,不是管理者;只有从心里认识到哪些事情该我管,哪些事情不该归我管,事情就解决了一半。 解决这一问题需要管理者先对秩序员从思想上做好引导和疏导,做到思想上的统一;要做好说、做、写的统一模板和相对固化的工作流程,做好相应的培训、督查和考核,让其工作有方向和...
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