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秩序维护员如何与业主和谐相处?说起物业管理,就离不开秩序维护员(以下简称秩序员),说起秩序员,就会让很多人第一意识想起这是个卑微的职业,更会让人想起这个职业带给社会正面和负面的影响,也给物业管理行业带来了一定的冲击。秩序员也是一个活生生的人,不是一台机器,在与形形色色的业主交集中也难免发生抵触和摩擦,甚至会引起人身伤害。 此种情况的发生引起了社会见仁见智的反思和讨论。如何让秩序员与业主做到和谐相处?做到有的放矢、张弛有度?笔者以实际的管理经验浅析如下: 一、摆正自我位置,“我”是服务者,不是管理者。 在秩序维护的管理上之所以会出现矛盾和冲突,其实是理念和思想存在误区。目前有的物业企业对秩序员服装的设计很接地气,有的和正规部队不分上下。很多的秩序员穿上那身衣服就显得底气十足,无形中把自己当成了一个执法者,潜意识里就有了执法的意识,就不由做出了有悖于本职权限范围的事,遭到业主投诉也在情理之中了。 “心变了,世界就变了”,虽然很有禅意的一句话,却说明了真正的道理。只有从心里认识到自己是服务者,不是管理者;只有从心里认识到哪些事情该我管,哪些事情不该归我管,事情就解决了一半。 解决这一问题需要管理者先对秩序员从思想上做好引导和疏导,做到思想上的统一;要做好说、做、写的统一模板和相对固化的工作流程,做好相应的培训、督查和考核,让其工作有方向和...
发布时间: 2017 - 07 - 21
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2015年,中国保安协会将继续深入贯彻落实党的十八大和十八届三中、四中全会精神,围绕“提供服务、反映诉求、规范行为”的宗旨,努力探索新形势下协会工作的特点和规律,坚持解放思想、改革创新、规范管理、完善服务,充分发挥协会的桥梁纽带作用,推动保安服务业健康发展。 一、开展保安服务公司等级评定试点工作 2015年,在治安管理局领导下,协会将配合抓好保安服务公司等级评定试点工作。一是指导检查试点省市等级评定各项筹备工作的落实情况;二是抓紧完成机构组建、网络搭建、评审人员培训工作;三是及时总结试点工作经验,补充修订《保安服务公司等级评定办法》、《保安服务公司等级评定标准》,完善配套体系文件的编写,全力推进保安服务公司等级化管理。此外,协会将配合治安管理局做好保安员职业技能鉴定相关筹备工作。 二、组织参加“第二届海峡两岸保安(保全)业研讨会” 2015年4月,“第二届海峡两岸保安(保全)业研讨会”将在台湾地区台北市举办(台湾中华保全协会承办)。协会本着开阔视野、加强交流、促进合作、增进友情的精神,积极加强与台湾中华保全协会沟通,认真做好参会论文遴选和与会人员组成、出境手续办理等各项组织工作,努力将这次研讨会办成展示大陆保安业发展成就、促进两岸保安理论研究和行业交流合作的盛会。 三、举办“2015中国国际保安装备技术产品博览会暨保安装备技术论坛”...
发布时间: 2017 - 04 - 21
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为进一步深入学习贯彻十八届中央纪委第五次全会暨四届市纪委第五次全会精神,2015年2月11日下午,江北区国资委组织机关部门及直属公司在两江职业学校会议室召开专题会议,传达学习“两个会议”精神,全面部署2015年党风廉政建设和反腐败工作任务。会议由区国资委副主任王明芳同志主持,区国资委全体干部职工、委属企业全体领导班子及中层干部140余人参加了会议。 会上,区国资委纪检组长黄健同志首先传达十八届中央纪委第五次全会暨四届市纪委第五次全会精神。 随后,会议集中观看了题为《作风建设进行时》的反腐倡廉专题片,全面回顾了2014年开展党风廉政建设和反腐败工作的有力措施和显著成效。 最后,区国资委党组书记、主任罗霆同志作了总结讲话,全面布置了区国资委机关及委属企业2015年党风廉政建设和反腐败工作任务,提出了各项目标和要求。 罗霆同志在讲话中指出,全体国资国企干部职工务必高度重视,以务实的作风抓好“两个会议”精神学习和落实工作,坚持巩固深化落实中央八项规定精神成果,坚持不懈纠正“四风”,切实加强纪律建设,严格教育监督管理,以强化廉政监督和体制机制创新为抓手,进一步开创国资系统党风廉政建设和反腐败工作新局面。 会后,保安公司召开专题会议,进一步传达学习此次会议精神。
发布时间: 2017 - 04 - 21
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深圳特区报北京12月27日电(记者 庄宇辉)北斗卫星导航系统新闻发言人冉承其27日在国务院新闻办公室举行的新闻发布会上,介绍了北斗卫星导航系统正式向亚太区域提供服务一年以来的情况。从目前研制建设的情况看,我国预计2020年左右建成覆盖全球的北斗卫星导航系统。同日,《北斗卫星导航系统公开服务性能规范(1.0版)》和《北斗卫星导航系统空间信号接口控制文件(2.0版)》中英文版上线。冉承其说,今天发布的北斗系统第二个民用信号B2I,对去年发布的接口控制文件中北斗B1I信号接口内容表述进行了修订,它标志着北斗导航系统进入到多频应用时代,意味着可以提供更高精度的导航服务。接下来,国内外企业可据此开发北斗双频高精度接收机。按照我国北斗卫星导航系统“三步走”的战略规划,2000年建成北斗卫星导航试验系统,2012年建成覆盖亚太地区的北斗卫星系统建设,第三步建成覆盖全球的、性能更好的北斗卫星导航系统。“明年前后我国将发射新一代的、性能更好的北斗导航卫星,预计2020年左右建成覆盖全球的北斗卫星导航系统。”冉承其说。
发布时间: 2017 - 04 - 21
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连续驾车超4小时未休息,应强制停车;车速超最高限速并持续超1分钟,应立即通知纠正。昨日记者获悉,《广东省交通运输厅关于道路运输车辆卫星定位监控平台应用管理办法》(以下简称《办法》)已通过省政府审查,并将于明年2月1日起正式施行。按照《办法》规定,道路运输企业应确保企业监控平台对已安装卫星定位车载终端的车辆,实施24小时不间断监控运行。在车辆行驶速度监控上,《办法》要求当车速超过设定最高限速并持续超过1分钟时,企业应立即通知驾驶员予以纠正,处理结果应记录在案备查。对于疲劳驾驶的监 控也要求越发严格,《办法》明确连续驾车超过4个小时未停车休息20分钟以上,或者未停车更换驾驶员驾驶的,同一驾驶员24小时内累计驾驶时间超过8小时 的,应采取措施通知驾驶员强制停车休息。的哥叶师傅对此表示,对于出租车司机而言,由于每辆车仅有2个司机,每班值班司机须驾驶达12个小时,因此实际上连续超过4个小时没有休息的情况也非常普 遍,“当然公司可以用G PS查到车辆中间有没有休息。我们其实也懂得中间要休息的道理,但现在月租贵,不多跑的话,也赚不到什么钱。”大巴司机也是要求加强监控的职业群体之一。长途客车司机王生表示,他所负责的惠州至广州大巴线路,全程跑下来要2小时。平日里,尤其是在节假日的时候,他往 往是刚到终点站后,休息不到10分钟,马上又连开两个小时上路,一天下来,连续工作经常达到8个小时以上,王哥表示,...
发布时间: 2017 - 04 - 21
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